Беспроводная связь в магазине и ресторане

20.09.2012
Терминалы Сбора Данных (ТСД) уже давно вошли в список необходимых инструментов оптово-розничной торговли. Это не удивительно, учитывая возможности, которые предоставляет данная система. Каждый владелец бизнеса может получить необходимый конкретно для его предприятия алгоритм работы товароучетной системы с участием ТСД. Варианты использования ТСДСуществует много вариантов для использования ТСД как в торговом зале, так и на складе, при приемке товара или инвентаризации. Рассмотрим некоторые из них. Наиболее распространенной функцией ТСД, конечно, является операция инвентаризации. Если вспомнить, как делается инвентаризация в НЕ автоматизированном магазине, то первое, что приходит в голову: огромное количество времени, затраченное на инвентаризацию. – Новые технологии и профессиональное оборудование решают эту проблему, – говорит Денис ЧЕРНОСКУТОВ, программист компании «АРТО». – Многие клиенты компании “АРТО” при выборе системы автоматизации сразу интересовались процессом инвентаризации в магазине, технология оказывалась очень простой. Выгружаем базу данных предприятия в ТСД, далее с этим ТСД ревизоры идут снимать остатки, просто считывая штрих-код товара и вводя его реальное количество. Данные об остатках сохраняются в базе, после чего, просто выгружаем базу с ТСД в торговую базу предприятия и проводим акт сверки. В среднем процесс учета сокращается в 5 раз.Кроме того, ТСД предоставляют возможность полностью изменить технологию работы продавцов-консультантов. В частности, для многих предприятий являются проблемой вопросы взаимодействия между складом (где нужно получать товар), и демонстрационным залом (где представлены образцы). Кроме того, торговый зал тоже может быть достаточно большим, и встает вопрос еще и удобства формирования заказа. Например, типичной такая ситуация является в строительных и других магазинах, где велика роль продавца-консультанта, и формирование заказа происходит с его активным участием.– При внедрении системы автоматизации в европейском строймаркете MANE, перед нами встала задача: реализовать возможность создания заказа покупателя непосредственно в торговом зале, а не на кассе – рассказывает Денис ЧЕРНОСКУТОВ. – Для реализации данного проекта мы выбрали ТСД Motorola Symbol MC 3090, который прекрасно интегрируется с товароучетной системой “ТЕНДО”. В помещении строймаркета мы развернули безопасную Wi-Fi сеть, с помощью которой и подключили все ТСД к системе. Продавец-консультант магазина имеет персональный ТСД, с которым он сопровождает и консультирует клиента. Когда клиент выбирает товар, консультант заносит информацию о количестве этого товара в ТСД, таким образом, формируется весь заказ покупателя. При этом консультант видит на терминале данные об остатках и резервах выбранных товаров. По завершению данный заказ резервируется и отправляется на кассу, где покупатель должен просто оплатить сумму. Тем самым были исключены многие промежуточные шаги. Выбор терминала– Сейчас, линейки Терминалов Сбора Данных очень разнообразны – говорит Денис ЧЕРНОСКУТОВ. – Можно подобрать для своего бизнеса ТСД от бюджетных моделей типа Opticon H13 или Cirher-8001 до флагманов Motorola (Symbol) MC3090 и Opticon H19. Каждый из терминалов имеет свою направленность и особенность. Одной из очень полезных особенностей является возможность создания приходно-расходных документов. Принимая товар на дебаркадере, необходимо просто считать штрих-код товара, указать его количество и сохранить документ, который автоматически создается в программе. Необходимость в ручном заведении просто отпадает, увеличивается скорость и точность работы с приходными операциями.Терминал сбора данных Opticon H13 относится к классу терминалов начального уровня, основанных на платформе DOS-подобной операционной системы. Однако, несмотря на простоту, терминал оснащен всем необходимым — встроенный высокоскоростной сканер штрих-кода, удобная клавиатура, ИК-порт, большой объем памяти —16 Mb. Полный набор средств для эффективной и удобной работы на складе, в торговом зале магазина, выездной торговле.Если же требуются дополнительные возможности, можно выбрать более совершенные модели. Рассмотрим подробнее один из таких терминалов, а именно Symbol MC3090. Эти терминалы можно приобрести в нескольких исполнениях.Широкий выбор форм-факторов позволяет подобрать устройство максимально эффективное при выполнении каждой конкретной задачи. По форме это может быть модель либо с поворотным, либо со встроенным в корпус считывающим устройством, либо с рукояткой в виде пистолета. Модель с поворотным считывающим устройством – самая распространённая сегодня. Именно этот вариант является оптимальным в большинстве случаев. И дело даже не в том, что им удобнее «сканировать штрих-код в трудно доступных местах», как это пишется в руководствах. При обычном сканировании продукции на полках в супермаркетах такой терминал держать в руке удобнее, поскольку устройство обращено экраном к работнику, в то время как у терминала со встроенным считывателем экран смотрит вверх, его надо затем поворачивать для считывания результатов. Конфигурация с пистолетной ручкой - обеспечивает удобство в работе, требующей интенсивного сканирования на расстоянии – например, в складских условиях.Различаются эти терминалы и по видам считывателей. Считыватель может быть лазерный и Imager (читающий целиком изображение). Первый распознает обычные штриховые коды, второй способен считывать и двумерные штриховые коды. в терминалах MC3090 может отсутствовать или присутствовать WiFi или Bluetooth – тут выбор зависит от того, как вы намерены организовывать связь терминала с компьютером. Наконец, терминалы снабжаются различными клавиатурами (с разным количеством клавиш).Отдельного внимания заслуживают аккумуляторы для терминала, их существует 2 разновидности: обычные и усиленные, которые обладают вдвое большей емкостью. Усиленные обычно не поставляются в стандартной комплектации терминала и покупаются отдельно. Последние модели, впрочем, и в стандартной комплектации поставляются с усиленной батареей.Однако наиболее важными качествами, влияющими на выбор терминала, являются совместимость с различным программным обеспечением и удобство пользования.Совместимость в данном случае обеспечивается применением платформы Motorola Platform Architecture: это набор совместимых аппаратных компонент, системного ПО, драйверов, и других элементов. Устройство на базе MPA совместимо с другими устройствами на этой же платформе. Это позволяет разрабатывать приложения, которые будут работать на широком спектре устройств. А для руководителя магазина это означает возможность гибко распределять рабочую силу (вне зависимости от используемого компьютера, сотрудник работает с тем же приложением), уменьшает время на обучение сотрудников (приложение работает одинаково на всех устройствах), позволяет подобрать устройства под каждую конкретную задачу, не боясь утратить совместимость с программами.Надежность терминала – еще одно из важных качеств. Ведь работать устройству приходится зачастую в самых тяжелых условиях (в особенности это касается складов). Защита от падения с высоты, широкий диапазон рабочих температур, герметичный корпус с классом защиты от влаги и пыли IP54 гарантируют надежную работу терминалов MC3090. Имеются и дополнительные возможности: например. поддержка режимов USB Host и Client – позволяет подключать USB-периферию и обеспечивать ее питанием прямо от устройства. Как сэкономить деньгиВпрочем, сейчас выбор между ценой и широтой возможностей для работы уже не стоит. Современный терминал сбора данных можно не только приобретать, но и брать в аренду. Во многих случаях оформление аренды терминала становится очень выгодным шагом для предпринимателей. Эта услуга широко востребована и популярна, поскольку позволяет не только экономить средства, но и решить вопросы обслуживания.– Мы предлагаем ТСД в аренду для автоматизированных предприятий, с полным комплексом услуг по его эксплуатации – говорит Денис ЧЕРНОСКУТОВ. –. Специалисты компании “АРТО” имеют большой опыт внедрения данной технологии и реализации сложных и интересных задач. Наша компания занимается комплексной автоматизацией оптово-розничных предприятий торговли, складских и логистических комплексов, реализует поставку и интеграцию с существующим программным обеспечением ТСД любой сложности, включая продукты на платформе 1С.Кроме того, следует учитывать, что более совершенные устройства имеют возможности, существенно снижающие общую стоимость владения. Например, Motorola Platform Architecture обеспечивает поддержку платформы Mobility Services Platform (MSP), что означает не только большую прозрачность и простоту интеграции в сеть различных приложений, но и позволяет сэкономить средства при расширении бизнеса. Каждый бизнесмен знает, каким должен быть его магазин, и мечтает об идеальном менеджере, который обеспечит эффективную работу. Помочь вашим менеджерам стать идеальными могут современные автоматизированные системы управления предприятием, включающие терминалы сбора данных.
Комментарий Дениса Черноскутова, программист компании «АРТО»: Статья Владимира Поликарпова Журнал «Торговое оборудование»